Hovera jako Procesor
Gdy korzystasz z Hovery, my (Sendormeco Holding sp. z o.o.) jesteśmy Procesorem Twoich danych — przetwarzamy je w Twoim imieniu i na Twoje polecenie. Ty pozostajesz Administratorem danych Twoich klientów.
Umowa powierzenia (DPA)
Każdy płatny plan Hovery zawiera w sobie automatycznie zawartą umowę powierzenia danych. Pełna treść w sekcji Regulamin, Załącznik A.
Kategorie przetwarzanych danych
- Dane identyfikacyjne klientów stajni (imię, nazwisko, email, telefon)
- Dane operacyjne (jazdy, karnety, faktury)
- Dane konia (właściciel, historia weterynaryjna)
Środki bezpieczeństwa
- Szyfrowanie at rest (AES-256) i in transit (TLS 1.3)
- Backupy szyfrowane, codzienne, retencja 30 dni, georeplikacja
- Pełen audit log każdej zmiany w danych
- Dostęp do produkcji: 2-osobowa autoryzacja, 2FA, log przesyłany do SOC
- RBAC (role-based access) dla użytkowników stajni
Sub-procesorzy
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) — hosting
- Cloudflare (UE) — CDN i WAF
- Stripe (Irlandia) — płatności
- Postmark (USA) — email (Standard Contractual Clauses)
Powiadomimy Cię z 30-dniowym wyprzedzeniem o każdej zmianie sub-procesorów.
Twoje prawa
Eksport pełnych danych w formacie JSON dostępny z poziomu panelu (Profil → Dane → Eksport). Usunięcie konta i danych — w ciągu 30 dni od żądania.
Kontakt
Inspektor Ochrony Danych: rodo@hovera.app