Decyzja o SaaS dla stajni to umowa na 3-5 lat. Migracje są bolesne, dane się gubią, ludzie się przyzwyczajają. Dlatego warto zadać dobre pytania przed podpisaniem umowy.
1. Czy to jest dla Twojej skali?
Jedne SaaSy są zoptymalizowane pod 5 koni, inne pod 100. Sprawdź, ile koni i klientów obsługuje Twój kandydat w produkcji — nie tylko w cenniku.
2. KSeF Type 2 cert
W 2026 KSeF jest obowiązkowy. Bez certyfikatu Type 2 — nie wystawisz faktury VAT. Pytaj wprost: “Czy macie certyfikat Type 2 i od kiedy?”. Jeśli odpowiedź brzmi “pracujemy nad tym” — uciekaj.
3. Kto jest właścicielem danych
Każdy SaaS ma w regulaminie sekcję “własność danych”. Sprawdź. Twoje dane (klienci, konie, transakcje) muszą być Twoje — z prawem do eksportu w formacie maszynowym (JSON, CSV) na żądanie.
4. Lokalizacja i waluta
Polska stajnia z polskimi klientami potrzebuje polskiego interfejsu, polskiego biura rachunkowego i polskich integracji. SaaS przetłumaczony Google Translate i z pomocą tylko po angielsku to zła inwestycja. Sprawdź:
- Pełna lokalizacja PL (nie auto-tłumaczenie)
- Wsparcie biura rachunkowego (eksporty, JPK)
- Polskie integracje płatności (BLIK, Przelewy24)
- Możliwość rozliczeń w EUR dla klientów zagranicznych
5. Jak długo trwa odpowiedź wsparcia
Pisz testowo do support i mierz czas. Cytat z umowy “odpowiadamy w 24h” jest bezwartościowy, jeśli realia to 5 dni.
6. Czy mogę wyjść?
Pytaj o eksport danych przed podpisaniem umowy. Jeśli “tak, w formacie PDF” — to nie jest eksport, to nadruk. Eksport = JSON / CSV / SQL dump z możliwością importu gdzie indziej.
7. Roadmapa publiczna czy ukryta?
Hovera, Linear, Vercel — wszystkie mają publiczną roadmapę. Jeśli Twój kandydat trzyma plan rozwoju w sejfie, to znaczy, że plany są albo nieprzemyślane, albo szybko się zmieniają. Oba scenariusze — czerwona flaga.
8. Cennik bez gwiazdek
“Skontaktuj się dla ceny” przy planie podstawowym = będziesz negocjować, będziesz tracił czas. Wybierz SaaS, który ma jasny cennik publicznie. Negocjowanie zostawia się na Enterprise.
Bonus pytanie: spytaj 3 obecnych klientów (poproś o referencje). Jeśli SaaS odmawia — kolejna czerwona flaga.
W Hoverze: oddamy Ci listę 5 stajni do bezpośredniej rozmowy. Anna, Marek, Karolina, Tomasz — pisz, dzwoń, pytaj. Nie ma drugiego dna.